Odjakživa si ľudia medzi sebou vymieňali tovar. Po vynájdení platidiel ho kupovali a predávali, pričom sa časom úloha jednej zo strán zmenila na profesiu obchodníka. Za stáročia vznikli určité pravidlá predaja, vychádzajúce zo skúseností generácií obchodníkov. Na mnohé z týchto zásad príde takmer každý postupne sám, oveľa jednoduchšie je však poučiť sa od iných. Napríklad prečítaním si knihy, o ktorej sa tvrdí, že je tým najlepším o predaji, čo bolo kedy napísané. Cieľom autora bola snaha zasvätiť čitateľov do základov úspešného predaja. Prístup je založený na zdravom rozume a vychádza z toho, že človek nekupuje len veci a služby, ktoré potrebuje, ale o ktorých potrebe ho presvedčíme. Jednotlivé postupy presahujú rámec predajných zručností, dnes je totiž do predaja zapojený oveľa širší okruh profesií ako profesia predavača. Lekári, právnici, realitní makléri, poradcovia, architekti či reklamní agenti musia vedieť predávať seba a svoje služby. V šestnástich kapitolách autor ponúka tie najlepšie a najoverenejšie postupy. Radí, ako nenápadne donútiť zákazníka neodpovedať slovíčkom nie, ako klásť správne otázky, ako načúvať prianiam ostatných, ako sa nespoliehať na logiku, ako predávať výsledky, ako umne spájať parametre s úžitkovou hodnotou, ako reagovať na námietky, a pripomína, že sa neoplatí ísť s cenou priveľmi dole, ale aj to, že nie je dobré urážať konkurenciu. Ani na okamih pritom nezabúda, že vrcholným okamihom snaženia každého predajcu je uzavretie obchodu. V závere každej kapitoly je Prehľad do vrecka, v ktorom sú skoncentrované v bodoch najdôležitejšie zásady preberanej problematiky. Za tým nasledujú Múdre slová, čo sú aforizmy známych osobností histórie. Napríklad: Čím menej práce človek má, tým menej času si na jej dokončenie nájde (lord Chesterfield). Kniha má ambíciu osloviť nielen obchodníkov, ale oveľa širší okruh ľudí.

Cena: 9.49 €