1. Nepamätám si svoje prihlasovacie údaje, ako ich môžem zistiť?

Ak si pamätáte aspoň email, ktorý ste zadali v registrácii, zadajte ho do formulára na stránke Nedarí sa mi prihlásiť a my Vám naň pošleme Vaše prihlasovacie meno a uvedieme postup, ako si zmeniť heslo. Pokiaľ si nepamätáte ani email, kontaktujte nás na adrese etrend@trend.sk.

2. Kde sa dajú meniť nastavenia pravidelných newslettrov, ktoré sú mi od vás doručované?

Nastavenie všetkých typov newslettrov je možné spravovať na stránke Newsletter.

3. Mám uhradené predplatné a som prihlásený na webe, ale napriek tomu nemám prístup k článkom z tlačeného vydania.

Je potrebné si aktivovať prístup do bonusovej zóny určenej pre predplatiteľov. Aktiváciu prístupu vykonáte zadaním čísla ostrej faktúry za predplatné na stránke Predplatitelia. Ak ste predplatné uhradili prostredníctvom online platby, zadajte prosím do formulára aktivačný kód, ktorý sa nachádza v potvrdzujúcom e-maile.

4. Ako predplatiteľ získavam automaticky prihlasovacie údaje do eTRENDU?

Nie, na eTREND sa registruje každý používateľ sám. Nezáleží pritom na tom, či je alebo nie je predplatiteľ, registrácia je zadarmo. Predplatiteľom však poskytujeme na webe niekoľko bonusov, ku ktorým prístup si predplatiteľ aktivuje zadaním čísla faktúry za predplatné na stránke Predplatitelia.

5. Nefunguje mi prihlásenie v aplikáciach TREND Reader pre iPhone a TREND pre iPad

Prihlásenie v aplikáciách TREND Reader (pre iPhone a iPad) a TREND pre iPad je funkčné iba pre tie užívateľské kontá, na ktorých je aktivovaná predplatiteľská zóna. Aktiváciu vykonáte na stránke Predplatitelia.

6. Môžem zmeniť svoju prezývku?

Zmeniť prezývku je možné iba vtedy, ak ste ešte neprispeli do žiadnej diskusie. V opačnom prípade to nie je možné, pretože by to znemožnilo jednoznačnú identifikáciu diskutujúceho. Ak potrebujete zmeniť Vašu prezývku, kontaktujte administrátora na adrese etrend@trend.sk.

7. Je potrebné registráciu obnovovať?

Nie, registrácia má neobmedzenú platnosť.

Keď si predĺžite predplatné, stačí na stránke Predplatitelia iba zadať číslo novej faktúry za predplatné.