8.00 – 9.00 | REGISTRÁCIA ÚČASTNÍKOV, RANNÁ KÁVA S TRENDOM |
9.00 – 10.00
| AKO ZÁKAZNÍK MENÍ OBCHOD |
Trh sa zmenil. Misky váh sa priklonili na stranu zákazníka, ktorý dnes môže hlasnejšie diktovať. Čo konkrétne priniesli uplynulé dva roky v obchodných vzťahoch?
Dušan Očkaik, Client Service Director, GfK – zmeny zákazníckeho správania Prezentacia
Mária Džundová, Country Sales and Marketing Manager, TNT Express – vzťahy zákazníkov B2B Prezentacia |
10.00 – 10.20 | PRESTÁVKA |
10.20 – 11.50 | ANI NAJLEPŠÍ PRODUKT SA NEPREDÁ SÁM – panelová diskusia
|
Dušan Doliak, CEO pre ČR a SR, AXA
Karol Piovarcsy, CEO CEE Group, SAXO Bank
Miloš Vajner, CEO, Centrum Babylon, Česká republika
Ľuboš Fellner, CEO, BUBO Travel Agency
Témy:
• Ako sa zmenila obchodná stratégia v silnom konkurenčnom prostredí
• Dôsledky zmien vo firme: organizácia obchodného tímu, podnikovej siete, segmentácia zákazníkov, spolupráca s ďalšími
• Plánovanie cieľov: ako obchodníci spolupracujú pri stanovení cieľom s ďalšími tímami vo firme
• Obchodné výsledky očami CEO a obchodného riaditeľa. Biznis plány na ďalšie roky |
11.50 – 12.00 | PRESTÁVKA |
12.00 – 13.00
| PREDAJ NA INTERNETE. PREČO RASTIE? |
Michal Meško, spolumajiteľ, Martinus.sk Prezentacia
Peter Bako, marketingový riaditeľ, Notebook.sk
Ján Barica, obchodný riaditeľ, Marrinott
Témy:
• Nové modely internetového predaja
• Možnosti budovania vzťahov v predaji cez internet
• Nadnárodné koncepty internetového predaja
|
13.00 – 14.00 | OBED |
14.00 – 15.00
| PROFESIA: PREDAJCA – panelová diskusia |
V ťažkých časoch potrebujeme lídrov viac ako kedykoľvek predtým.
Platí to aj pri vedení obchodného tímu. Ako vyťažiť z vášho tímu maximum? Kam kráčaš, profesia predajca?
Zuzana Machová, CEO, Oriflame
Ján Pavlis, krajský riaditeľ, Prvá stavebná sporiteľňa
Mojmír Kališ, konzultant, EMKAconsult
Dagmar Kéryová, Co-Active kouč a tréner
Emil Suchánek, konzultant
Témy:
• Čo je hnacím motorom pre obchodníkov? Ako zvyšovať výkonnosť obchodného tímu?
• Stanovenie cieľov, podpora tímu, metódy a nástroje vedenia. Jasné pravidlá hry v tíme a ich kontrola
• Rôzne modely odmeňovania – aké sú skúsenosti? Nadviazanie odmeňovania na výkon jednotlivca a tímu. Ako zladiť očakávania jednotlivcov s výsledkami firmy?
• Kde nájsť dobrých obchodníkov? Aká je situácia na trhu obchodných pozícií?
• Koučovanie obchodného procesu: ako koučovať obchodný tím |
15.00 – 15.20 | PRESTÁVKA |
15.20 – 16.45
| STRATEGICKÝ PREDAJ, KEY ACCOUNT MANAŽMENT A PREDAJ KONCOVÝM ZÁKAZNÍKOM |
Key spiker: František Imrecze, generálny riaditeľ, SAP Slovensko Prezentacia
Ladislav Gabčo, obchodný riaditeľ, Prosoft
Hilda Rubintová, konzultant pre obchod a marketing Prezentacia
Richard Churý, Regional Director, Remax Slovakia
Peter Benkovič, Managing Director, Maxman Consultants Prezentacia
Témy:
• Profesionálne vystupovanie predajcov a komunikácia so zákazníkmi
• Osvedčené a netradičné zmeny predajného miesta podporujúce záujem zákazníkov
• Iniciovanie nových obchodných príležitostí
• Manažment kľúčových projektov: ako vyhrať veľký obchodný prípad
• Manažment kľúčových zákazníkov: ako rozšíriť predaj u existujúcich veľkých zákazníkov
|
