Články označené ako BrandCom sú pripravené a publikované v spolupráci s komerčnými partnermi. Hoci redakcia TRENDU nie je ich autorom, ich obsah považuje za prínosný pre čitateľa a preto umožnila ich publikovanie. Viac o BrandCom

Poisťovňa dostala rekordnú pokutu. Zavádzala klientov a zneužila svoje postavenie

10.01.2020, 11:35 | Peter Csernák | © 2020 News and Media Holding

Poisťovňa Novis podľa Národnej banky Slovenska (NBS) bezprecendentne zneužila svoje silnejšie postavenie na úkor spotrebiteľov. Poisťovňa teraz musí zmeniť nekalé obchodné praktiky a neprijateľné zmluvné podmienky. Zároveň musí zaplatiť pokutu vo výške 175-tisíc eur.

  • Tlačiť
  • 8

Článok sme aktualizovali o vyjadrenie poisťovne Novis.

NBS pôvodne udelila Novisu pokutu 150-tisíc eur. Poisťovňa však podala proti rozhodnutiu rozklad. Banková rada NBS ho zamietla, no pokutu zvýšila na 175-tisíc eur. Pôvodná výška pokuty bola totiž podľa NBS vzhľadom na závažnosť zistených nedostatkov príliš nízka.

Neprehliadnite

Ide o najvyššiu pokutu, akú kedy NBS poisťovni udelila. Výška pokuty je rekordná vzhľadom na veľký počet zistených porušení.

Poisťovňa by mohla využiť ešte mimoriadny opravný prostriedok. Rozhodla sa však, že to neurobí.. „Výška pokuty podľa nás nezodpovedá obsahu zistení a ani ich dopadu na skutočných klientov. Výsledok konania však rešpektujeme a oznámili sme NBS, že ich rozhodnutie nebudeme napádať na súde, pretože svoju energiu a zdroje budeme zameriavať na zlepšenie našich produktov a služieb, a to najmä s ohľadom na ochranu práv a záujmov spotrebiteľov,“ povedala Karin Daňová z marketingového oddelenia spoločnosti Novis.

Klamlivé údaje a neprijateľné podmienky

NBS v prvostupňovom rozhodnutí vymenúva na niekoľkých stranách, čoho všetkého sa poisťovňa Novis dopustila. 

Dočítajte celý článok s predplatným TRENDU

už od 94 centov / týždeň

  • Plný prístup k prémiovým článkom a archívu
  • Sektorové rebríčky, hospodárske výsledky firiem
  • Obmedzenie reklamy na TREND.sk

Odomknite článok cez SMS
s týždenným predplatným len za 1,90 €

Získajte prístup za pár sekúnd cez SMS objednaním týždenného predplatného TREND Digital s automatickou obnovou.

Viac informácií.

  • Tlačiť
  • 8

Tagy Novis, poisťovne