Články označené ako BrandCom sú pripravené a publikované v spolupráci s komerčnými partnermi. Hoci redakcia TRENDU nie je ich autorom, ich obsah považuje za prínosný pre čitateľa a preto umožnila ich publikovanie. Viac o BrandCom

Až 75 % rýchlo rastúcich podnikov využíva video komunikáciu. Ako o tímovej spolupráci premýšľať v malej firme?

06.06.2019, 00:00 | PR

Inzercia | Firemnej komunikácii stále dominuje e-mail, presadzujú sa četovacie nástroje či telefonáty cez internet a súbory si zamestnanci posielajú cez cloudové úložiská. Ako tieto nástroje vo firme zjednotiť radí Peter Sakala, odborník na technológie pre tímovú spoluprácu spoločnosti Cisco.

  • Tlačiť

Každý zamestnanec si vo svojom osobnom živote už svoje obľúbené zariadenie a prostredie vybral. Firmy však dnes stoja pred úlohou, ako aj v podniku vytvoriť komunikačné prostredie, kde sa nebudú strácať dôležité informácie a všetci budú vedieť, čo potrebujú. V menších firmách zvyčajne neexistujú prepracované komunikačné procesy a tak je o to dôležitejšie, aby sa informácia vždy dostala k tým, ktorí s ňou potrebujú pracovať.

„Firmy potrebujú komunikáciu, ktorá zlúči asynchrónne riešenia, ako e-mail či úložisko a synchrónne, ako čety, do jedného nástroja,“ hovorí Peter Sakala. „Dôležitá je aj možnosť videa - prieskumy ukazujú, že najmä mladšia generácia tento spôsob komunikácie preferuje ako veľmi efektívny,“ hovorí odborník spoločnosti Cisco o možnostiach, ktoré by moderné komunikačné riešenia mali podporovať.

Neobmedzovať zamestnancov, ale bezpečne

Pred firmami však stojí ešte jedna dôležitá výzva. Tou je zaistenie bezpečnosti, aby sa firemné dáta nedostali do nepovolaných rúk. Komunikačná platforma by tak mala nielen integrovať bežne používané nástroje, ale zároveň spĺňať všetky bezpečnostné štandardy.

„Je dôležité, aby ju ľudia chceli používať. To obmedzí aspekt takzvaného tieňového IT, pri ktorom popri oficiálnom nástroji zamestnanci i tak využívajú riešenia, na ktoré sú zvyknutí zo súkromného života. Tým však vystavujú firmu bezpečnostnému riziku, stráca totiž kontrolu nad pohybom obsahu,“ hovorí Peter Sakala. „Okrem toho by sa podniky pri výbere riešenia mali zamyslieť nad tým, kto vlastní šifrovacie kľúče a uprednostniť riešenia, pri ktorých je šifrovací server s kľúčmi on-premise, takže je úplne pod kontrolou podniku.“

5 tipov ako vybrať správnu platformu

Pri výbere správnej komunikačnej platformy by vedenie firmy malo premýšľať nad týmito piatimi bodmi, aby sa predišlo zbytočným nákladom, ale aby zároveň firma dosiahla želané výsledky:

  • Premýšľajte nad tým, aké funkcie potrebujete: V súčasnosti hrajú nezastupiteľnú rolu v modernej tímovej spolupráci messaging, zdieľanie súborov, ale už i kvalitné video hovory. Spoluprácu ešte môže vylepšiť funkcia digitálnej tabule, ktorá zefektívni porady i s kolegami na diaľku.
  • Zamerajte sa na jednoduchosť: Vyberte si jednoduché riešenie, ľudia zvládnu i bez zložitého zaškolenia. Len tak zaistíte, že ho zamestnanci naozaj budú i používať.
  • Nepodceňujte bezpečnosť: Firemné dáta sú veľmi dôležité. Snažte sa ich maximálne ochrániť. Firemná komunikácia by tak mala prebiehať len cez zabezpečené kanály.
  • Aj malé pracovné tímy potrebujú komunikovať: Trendom sú dynamické pracovné skupiny, aj trojice či štvorice však potrebujú kvalitne zabezpečiť všetky komunikačné potreby, tak ako veľké tímy.
  • Počítajte s tým, že každý má iné zariadenie: Možnosť spolupracovať prostredníctvom jednoduchej komunikačnej aplikácie na všetkých zariadeniach sa síce môže zdať samozrejmá, no nie vždy to tak je. Zistite, či zvolená komunikačná platforma podporuje skutočne všetky používané zariadenia. Rovnako tak je dôležité, aby komunikačná platforma podporovala aj nástroje, ktoré zamestnanci používajú na prácu, či už je to napríklad Dropbox, Salesforce, Trello alebo Google Calendar.

V prípade, že si chcete bezplatne vyskúšať produkty Cisco pre tímovú spoluprácu, stačí kliknúť na túto stránku.

Ruzicka Csekes

Efektivita IT je pre malé a stredne veľké podniky kľúčová. Ako nestrácať čas IT špecialistov?

Cieľom kyberútokov sú stále častejšie malé a stredne veľké firmy. Zažila ich viac ako polovica z nich

  • Tlačiť

Tagy PR články